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Comment choisir un mot de passe ?

Le piratage d'ordinateurs et le vol de données d'utilisateur font souvent la une de la presse. Le dommage subi par les sociétés victimes de ces pratiques se chiffre en millions et leur image de marque en prend un sacré coup.

De nombreux mots de passe sont en fait piratés, car ils ne sont pas du tout sécurisés et sont donc faciles à deviner. Nous avons trop souvent tendance à choisir à la va-vite un mot de passe facile à retenir. Rien de plus dangereux ! Nous avons donc tout intérêt à choisir un mot de passe difficile à deviner. Voici quelques conseils :

• - Choisissez un mot de passe qui ne soit pas trop court et qui comporte au moins 8 caractères.
• - Mélangez les lettres, les chiffres et d'autres caractères.
• - Évitez d'utiliser des mots existants. Si vous optez tout de même pour des mots existants, écrivez-les à l'envers ou deux fois l'un après l'autre.
• - Faites une faute de frappe intentionnelle ou remplacez une lettre par un caractère (cf. exemple).
• - Évitez d'utiliser des mots de passe faciles à deviner, comme le nom de votre enfant ou de votre animal domestique.
• - N'écrivez jamais votre mot de passe à un endroit quelconque pour le retenir et ne le conservez pas sur votre ordinateur.
• - Ne communiquez jamais votre mot de passe à autrui.
• - Changez régulièrement de mot de passe pour les applications importantes.
• - Certaines applications permettent de mentionner une phrase qui vous permet de retenir votre mot de passe. Servez-vous-en (voir également l'exemple).

Exemple concret :

Phrase pour se souvenir : Un tien vaut mieux que ...

Mot de passe : 1Tv!Mq2tl!

Avec le sommet de Copenhague, le réchauffement de la planète est de nouveau sous les feux de l'actualité. 

Que pouvons-nous faire en tant qu'entreprise pour apporter notre pierre à l'édifice ? Les télécommunications et l'informatique ont fortement évolué ces dernières années et peuvent certainement aider à lutter contre le réchauffement climatique. 

Je pense par exemple au télétravail. Pourquoi parcourir chaque jour des dizaines de kilomètres pour vous rendre au travail si vous pouvez effectuer ce travail de chez vous, ou du moins plus de près de chez vous ? En tant qu'employé, il vous suffit pour ce faire de disposer d'une connexion internet et d'un accès sécurisé aux données d'entreprise. En tant qu'entreprise, vous devez veiller à héberger les applications et les données sur un serveur central afin de permettre aux employés d'y accéder via internet. 

Vous pourriez dire que le télétravail est une bonne idée, mais que ces serveurs consomment également beaucoup d'énergie. C'est vrai, mais là aussi, une solution peut être trouvée : l'énergie solaire comme alternative à l'électricité traditionnelle ou la virtualisation des serveurs afin d'avoir besoin de moins de serveurs physiques et donc de moins d'énergie pour les faire fonctionner. J'ai d'ailleurs lu récemment un article intéressant à ce sujet : à Helsinki, la chaleur émise par les serveurs dans un centre de données souterrain est récupérée pour alimenter le réseau de chauffage. Cinq cents habitations devraient pouvoir être chauffées de cette manière. Je trouve l'idée excellente ! 

La visioconférence est un autre exemple. Est-il toujours vraiment nécessaire de se déplacer à l'étranger pour des réunions ? D'un point de vue écologique, cette obligation est injustifiable. Sans parler du temps perdu en déplacement. Même pour des déplacements plus courts, il vaut peut-être la peine d'investir dans la visioconférence. Calculez ici les économies que vous pourriez réaliser en ayant recours à la visioconférence. 

Un changement de mentalité sera bien entendu nécessaire pour que chacun apprenne à vivre et à travailler de manière plus écologique. Mais ce qui semble aujourd'hui trop limité ou trop osé sera peut-être la norme demain. Il incombe à chacun de préparer l'avenir pour nos enfants. Et si les télécommunications peuvent y contribuer, pourquoi s'en priver ?!

« Le marché de l’année… si on le gagne … c’est bingo !  15h50….., il me reste 10 minutes pour envoyer mon offre….après, il sera trop tard, la date limite pour rentrer la candidature est aujourd’hui à 16h ! Mais bon, de nos jours,  avec internet et les e-mails, pas de stress, on ne dépend plus de la poste et du facteur ….en quelques secondes, tout est envoyé !  

Un dernier petit contrôle ….Mes annexes sont prêtes, le descriptif du projet avec photo, vidéo  et schéma, le budget détaillé, les spécificités techniques, le pdf de notre catalogue et le timing… 5 documents pour un total de 18 MB…

C’est bon, il me reste encore 3 minutes…! Ok, allez go.. J’envois !

Oh…. c’est quoi ce message….. ! Mail non délivré.. Trop lourd…. !! Nooooooooooon

L’horloge du PC indique 16h01…. ! »

Bon ok, j’avoue, cette histoire est un peu exagérée …. mais pourtant ! Qui n’a jamais été confronté à ce problème… ! Une boite mail trop pleine,  un fichier trop lourd pour être envoyé ou qui n’est pas accepté par la boite de son correspondant…. ! Ce genre mésaventure est classique car si  l’e-mail est parfait pour communiquer  et envoyer des fichiers légers,  une fois que les attaches à envoyer deviennent plus lourdes, les problèmes apparaissent…. La solution pour remédier à ce problème existe et  est toute simple à utiliser. Cette solution, c’est le SharePoint…

 C’est quoi un SharePoint ? 

Pour faire simple, le SharePoint est un espace de stockage semblable à votre disque dur. La différence avec votre disque dur, c’est que le SharePoint est physiquement situé sur un  serveur appartenant  à votre fournisseur télécom  et que l’accès à celui-ci se fait par internet. 

Grâce au fait que cet espace de stockage n’est pas relié au reste de vos données, vous pouvez  y stocker sans danger tous les  documents que vous désirez  et octroyer l’accès à ceux-ci ou à une partie de ceux-ci  à qui vous voulez. La personne accédera  uniquement aux documents  le concernant  grâce à un login et un mot de passe.

Ainsi, on peut facilement  partager des documents avec ses collaborateurs, partenaires ou clients sans devoir investir dans un serveur et sans devoir envoyer des mails bien lourds tout azimut.

En plus de l’échange des fichiers volumineux, cela permet également aux personnes ayant accès à ce document de le modifier… Dans ce cas, toutes les personnes en rapport avec le document modifié sont automatiquement informées que des adaptations ont été faites.

J'espère que la mésaventure suivante ne vous est jamais arrivée. Après une journée de travail productive, vous allez boire un verre pour décompresser. Vous pensez ne courir aucun risque en dissimulant consciencieusement votre ordinateur portable dans le coffre de votre voiture. Après tout, vous n'en avez pas pour longtemps, n'est-ce pas ?

Cette mésaventure, je l'ai vécue personnellement. La vitre de la voiture brisée, le coffre ouvert et l'ordinateur portable volatilisé. C'est alors que vous réalisez vraiment la quantité de données qui y étaient stockées. Des e-mails de clients, des brochures, des contrats, des notes de livraison, des factures, des calculs et j'en passe. Disparus sans la moindre trace.

Si ce n'est, bien entendu, une version papier de ces documents (à moins que vous ne les ayez soigneusement rangés dans la housse de votre ordinateur portable). Ou encore, une ancienne version d'un nombre de fichiers sauvegardés sur un stick USB ou sur un disque dur externe. Par contre, le texte sur lequel vous avez travaillé ces derniers jours est irrévocablement perdu.

Heureusement, ce destin malencontreux ne doit pas forcément être le vôtre. Voici cinq astuces qui vous permettront d'éviter de perdre des données.

Astuce 1 : effectuez des copies des fichiers enregistrés sur votre ordinateur portable

Sauvegardez régulièrement vos fichiers sur un CD-ROM ou sur un disque dur externe que vous conservez en lieu sûr. Assurez-vous que des personnes non autorisées ne puissent y accéder. Bien évidemment, la discipline est de mise et la question est de savoir combien de temps vous tiendrez.

Astuce 2 : conservez vos données importantes en lieu sûr

Évitez de laisser des documents importants sur le disque dur de votre ordinateur portable. Les services en ligne comme SharePoint permettent de sauvegarder vos données dans un endroit sécurisé (centre de données). Le back-up y est réalisé automatiquement par le fournisseur du service hébergé.

Astuce 3 : ayez recours à un service de back-up en ligne

Si vous tenez tout de même à conserver un certain nombre de documents sur votre ordinateur portable, faites appel à un service de back-up en ligne. Ce service vous permet de copier automatiquement vos données vers un centre de données sécurisé. Le back-up démarre automatiquement au moment où vous établissez votre connexion internet. Récupérer un fichier perdu est un jeu d'enfant.

Astuce 4 : réalisez régulièrement un back-up intégral de votre disque dur

Réalisez régulièrement un back-up intégral de votre disque dur, c.-à-d. de vos logiciels et paramètres, sur un disque dur externe. Dans certains cas, le logiciel de sauvegarde vous est fourni à l'achat de l'ordinateur. Effectuez ce back-up chaque fois que vous installez un nouveau logiciel, par exemple. En cas de vol de votre ordinateur portable, un tel back-up vous permettra de restaurer tous vos programmes et paramètres sur un nouvel ordinateur du même type.

Astuce 5 : utilisez un serveur de fichiers avec back-up central

Centralisez tous les fichiers de vos utilisateurs sur un serveur dans un centre de données. Vous pourrez ainsi effectuer un back-up central de tous vos fichiers. Choisissez un serveur (virtuel) en "dedicated hosting". Vous ne devrez alors plus vous soucier de la gestion et des back-ups du serveur. Votre ordinateur portable compte dès lors tout au plus une copie de ce qui se trouve sur le serveur de fichiers central.

Il existe certainement d'autres manières de protéger vos données. Certaines solutions offrent encore davantage de sécurité ou de simplicité, mais elles sont moins pratiques.

Quoi que vous fassiez, veillez toujours à effectuer un back-up de vos documents importants.

La SNCB menace de répéter ses actions de grève chaque jeudi si aucun accord n'est trouvé pour B-Cargo. Au secours ! Comment ferai-je pour me rendre au travail tous les jeudis ?

À vrai dire, là n'est pas la véritable question. Demandez-vous plutôt : ma présence physique à mon bureau à Bruxelles est-elle une condition sine qua non pour effectuer mes tâches comme il se doit ? La réponse est "non". La technologie des télécoms me permet d'accéder au réseau de mon entreprise où que je sois. Via mon ordinateur portable, je bénéficie d'une connexion sécurisée à l'internet et d'un accès à mes données, ma messagerie électronique, mon agenda et mes contacts. Actuellement implémenté dans de nombreuses entreprises, Sharepoint permet même d'éviter de devoir expédier des fichiers volumineux. Je peux les consulter ou les modifier à partir de Sharepoint. Je dispose par ailleurs d'un GSM haut de gamme qui me permet de contacter mes collègues par e-mail ou de les appeler et inversement.

La plupart des applications de l'entreprise sont installées sur mon ordinateur portable. Il existe toutefois d'autres formules de téléworking encore plus avancées. L'hébergement d'applications, par exemple. Ce procédé consiste à installer toutes les applications sur un seul serveur et non plus sur l'ordinateur de l'utilisateur. Si votre entreprise ne vous a pas fourni de portable, cette méthode vous permet tout de même de vous connecter au réseau de l'entreprise via n'importe quel ordinateur. Il vous suffit de disposer d'un ordinateur équipé d'une connexion internet. C'est certain : la grève de la SNCB ne minera pas ma productivité !

Depuis le mois de septembre, je pars tous les matins 10 minutes plus tôt pour me rendre à mon travail. Le trafic a tellement augmenté depuis le début de la nouvelle année scolaire que je suis contraint de partir plus tôt, sous peine d'arriver en retard. Chaque ville ou région importante souhaite construire des routes supplémentaires pour résoudre le problème des embouteillages quotidiens. Songeons, par exemple, au projet Lange Wapper, qui a suscité de nombreux commentaires.

Au lieu de construire davantage de routes, qui favoriseront à leur tour l'augmentation du trafic, nous devons peut-être aborder le problème autrement et éviter le trafic. En disant cela, je ne pense pas aux transports en commun.

En effet, les nouveaux moyens de télécommunication nous permettent de travailler ensemble sans nous déplacer. Prenons l'exemple de la visioconférence. Cette technologie est de plus en plus utilisée au sein de notre entreprise. Tous les grands bureaux sont entièrement équipés d'un système de visioconférence. Vous ne devez donc plus partir aux petites heures pour assister à une réunion à l'autre bout du pays. Vous voyez et entendez votre collègue comme s'il était assis à côté de vous. De plus, vous gagnez énormément de temps, temps que vous ne passez plus dans votre voiture, mais devant votre ordinateur.

Des études montrent que 30% des PME* ont régulièrement des réunions à l'étranger. La visioconférence constitue là également une bonne alternative aux déplacements à l'étranger. Chaque entreprise souhaite réduire ses coûts. Or, les voyages en avion représentent un des postes sur lesquels il est aisé de réaliser des économies. L'investissement dans un système de visioconférence est vite récupéré et la diminution du stress sur la route mérite également d'être prise en considération.

*Source : étude interne Belgacom

62. Voilà le nombre d'e-mails que je retrouve dans mon inbox après un jour d'absence. Et encore, je suis loin de détenir le record dans ce domaine. Pour maîtriser des volumes de ce genre, mieux vaut disposer d'un système de messagerie adéquat.

Quelles sont les possibilités ?

Vous pouvez opter pour la formule "Webmail". Concrètement, un site web vous permet de créer une messagerie électronique dotée d'une adresse. Parmi les exemples les plus connus, citons Hotmail, Gmail et Yahoo. C'est tout ce dont vous avez besoin.

La plupart des abonnements internet prévoient également une messagerie électronique vous offrant la possibilité de créer une série d'alias (adresses e-mail).

Si ces solutions conviennent parfaitement à une utilisation privée, il est préférable d'opter pour un système plus puissant lorsqu'il est destiné à une utilisation professionnelle. Le nombre d'e-mails circulant au sein d'une entreprise atteint en effet des proportions bien plus importantes, tant entre les collaborateurs qu'avec des contacts externes. Un serveur mail est requis pour réguler tout ce trafic. Il s'agit d'un ordinateur spécial veillant à ce que les e-mails arrivent à destination. Le serveur mail est connecté à internet en permanence et bénéficie de la protection antivirus et antispam qui s'impose.

Acheter et installer un serveur mail soi-même peut susciter un nombre important de questions : quelle doit être la puissance de cet ordinateur ? Comment dois-je le configurer ? Que faire en cas de problème ? Vous devrez faire appel à un véritable expert pour mener à bien cette entreprise.

En optant pour un système de messagerie électronique "hébergé", ces préoccupations ne seront plus les vôtres. L'hébergement consiste à faire appel à un serveur mail appartenant à un fournisseur qui vous loue un espace de serveur. Cet ordinateur se trouve dans une salle informatique spéciale appelée centre de données (data center). Ce serveur est généralement partagé par plusieurs clients. Il vous suffit de payer une redevance mensuelle par utilisateur au fournisseur,. À vous de créer ou de supprimer les comptes d'utilisateurs en laissant le fournisseur s'occuper de toute la partie technique du travail. Un service très pratique !

Les ordinateurs et l'internet sont devenus incontournables dans le paysage économique actuel, y compris dans le monde des petites entreprises et des indépendants.

Imaginez ce que seraient vos activités aujourd'hui sans messagerie électronique. Ou si vous deviez établir vos factures à la main et tenir à jour toute une comptabilité manuelle. Un cauchemar ! Même si pour l'indépendant que vous êtes, l'informatique ou encore l'"IT" (Information Technologies) n'est pas vraiment le domaine de prédilection, la pression des clients et des fournisseurs est probablement telle que vous n'avez d'autre choix que d'avancer et investir en temps voulu.

Mais par quel bout commencer ? En tant que chef d'entreprise, l'ordinateur n'a plus trop de secrets pour vous. Mais de là à créer votre propre site ou mettre en place un serveur mail... Mieux vaut pour ces matières faire appel aux connaissances et à la disponibilité d'un spécialiste. Et encore, ses explications ne vous seront pas d'une grande aide. Comment vous y retrouver dans toutes ces notions et termes en anglais, ces technologies et ces systèmes ? Comment savoir si votre choix sera le meilleur ?

C'est à cette question qu'entend répondre ce blog. Expliquer le monde de l'IT en termes simples et fournir des conseils afin que votre infrastructure IT réponde réellement à vos besoins. Tel est le but.

Si vous souhaitez vous exprimer par rapport à ce sujet, n'hésitez pas un instant !